电话接听SEO标题 - 赤兔客服

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电话接听

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接听来电，处理咨询、投诉、建议等基础需求，记录客户信息及问题，转接至相关部门或人员。

热线接听

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接听特定领域的专业来电，提供标准化流程或专业知识支持，解答政策、协调部门处理诉求。

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