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天猫某品牌零食合作案例
临时需求客服外包,需求规律,一般为618、双十一、双十二、年货节,每次周期为10天-1个月,不同的平台店铺。自家有客服团队,做活动时咨询大,需要外包与自家客服同时接待,避免回复率不达标导致漏单 ;
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